保险业解决方案

人机协同的RPA+AI平台可以推动保险行业的智慧化运营转型，
实现企业的前、中、后台协同自动化运营。

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业务现状与挑战

保险类电销须遵守合规性标准，不能有虚假宣传、扭曲政策的说辞。在法律法规更新频繁的情况下，预防严重的法律和财务风险。

数据来源复杂

保险公司数据来源庞杂，员工手动将纸质文件和电子文档录入数据库，流程繁琐，过程耗时，如出现错误，将导致公司经济和声誉受损。

多系统对接

不同系统沉淀了各种场景的业务数据，人工抓取使用的成本高。

强合规需求

渠道部

各类型的工单处理，如用电、维修等批量处理

客户服务中心

包括营销系统客户归档、指标监控等营销端处理

理赔部

包括状态监控、设备检修预警、日常机器损耗运维等

互联网科技部

包括自动化测试、运维、后台状态监控等

财务资产部

包括集团分公司对账、保单管理、各种报表生成等

保险行业自动化时代

保险公司服务网络覆盖全国各地，且经营范围非常广泛，数以万计的保险产品包罗万象。公司通常会遇到相同的挑战，如大量抢单录单及算价工作，涉及较多人工数据识别、数据录入等操作。
自动化能降低业务人员使用门槛，有效简化用户交互场景，体现保险业务数字化转型价值。

云扩RPA能为保险行业做什么？

我们拥有丰富的客户案例，为各种体量的保险公司提供自动化服务与数字化转型。

端到端微信车险自动录单

我们为亚太提供人机协同的RPA+AI企业级平台，打通端到端车险录单算价业务流程及数据，较大改善代理人与用户的交互体验与运营效率，加速保险行业智能化运营。

前中后台全流程自动化

我们助力大地财险实现个渠、理赔、再保、人力、科技等全流程的业务自动化，实现业务高峰时前中后台的效率提升10倍以上，提升准确率，大大减少人员手工压力 。

新旧系统数据迁移

我们为同方AWD系统进行高效精准的数据转移，实现新旧系统交替；同时自动化客户申请办理电话复效时的内部流程，持续提升客户体验。
客户信赖，合作共赢

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